【重要なお知らせ】

この度2017年2月18日~28日迄の間、事務所移転&新設作業の為、

フリーダイヤルが御利用になれません。

つきましては下記携帯電話番号にお掛け下さいませ。

折り返し直ぐにこちらからかけ直させて頂きます。

090-9848-7025(池田)

皆様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解とご協力の程

宜しくお願い申し上げます。

                       総合便利屋 ウェイブ湘南 代表 池田

   2017年 新年第1弾 新春キャンペーン

      不用品回収廃棄キャンペーン

   お引越し時などに出る不用品等の回収廃棄特別価格

  お得な詳しくは上部「キャンペーン」をクリック!

 

   新春第2弾 新春とくとくキャンペーン

   ハウスクリーニング キャンペーン

    お引越し時や新しく部屋を貸す大家さん必見!

 


★安かろう悪かろうでは意味がない★

ウェイブ湘南はお客様満足度100%を目指します。


          ★安心★丁寧★確実★迅速★満足★

ウェイブ湘南はこの5つをお客様にご提供出来る地元湘南に断然強い便利屋です。

業務依頼内容は多種多様に渡り、お客様の「困った~~」にご対応致します。

地元湘南の皆様に当店を多数ご利用頂ける理由.

      それは他社他店便利屋との大きな違いがあります。

 

その理由がこれです!

 

通常、便利屋では以下の様な計算方法で作業費用を見積もります。

作業人数 ✖ 金額 ✖ 時間 + 交通費 = 作業費

 

例)

作業人数(3人)✖ 金額(¥3.000)✖ 時間(6時間)+ 交通費(¥3.000)✖ 3人=¥63.000(税抜き)

 

ある意味、明瞭会計で時間内であれば何でもしますと言うのがこの算出方法です。

しかし・・・作業人数や作業時間を決めるのはお客様側では無く店側なのです。

勿論、お客様から「2名を6時間お願いします」と指定される場合もあります。

 

私も実際に某便利屋さんに見積もりを依頼した事があります。

その際も

「この仕事量ですと、作業員3人で4時間程度で終わると思いますので

 見積もり額は3✖¥3.000✖4時間で¥36.000.それに交通費が3人なんで¥9.000

 合計¥47.000税抜きです」

 と見積もられました。

 

でも・・・ふと疑問が沸いたのです。

作業員個々の作業能力なて千差万別なんじゃないのか?と・・・・。

実際、作業を依頼してみた所、テキパキと段取り良く作業する作業員も居れば、

指示を待つだけで到底同じ金額を支払ってるとは思えない作業員も居ます。

これじゃ割高になるだけじゃないのだろうか?

 

    そんな便利屋の店側目線の料金体系を無視した

           価格設定を行うのがウェイブ湘南です。

 

ウェイブ湘南では、便利屋の常識を打ち破る価格設定をしています。

それが多くのお客様に喜んで頂け、リピータが多い大きな理由の一つです。

ウェイブ湘南では

 作業人数や作業時間により価格の変動は一切御座いません!

1件の依頼に対してお見積りをさせて頂き、更に交通費は無料です。

3人で6時間掛かると想定される作業内容であれば、倍の6人で半分の3時間

で作業を終了させましょう。と、言う事です。

作業費用が変わらないとしたら、その方がお客様にとっても、店側にとっても

大きな利益に成ると考えるからです。しかも作業員の作業能力の個人差で無駄な

割り増し時間料金が発生してしまうなどと言う事態も防げるのです。

 

ウェイブ湘南5つのお約束

① 安心

  お客様のご自宅に訪問する際、作業を行う際は全作業員が身分証を

  携帯・提示致します。また当然の事ながら個人情報等のプライバシー

  に関する管理及び秘密は厳守致しますのでご安心下さい。

  また、各種損害保険に加入しておりますので、万が一の事態が発生

  しても、決してお客様にご迷惑が掛からない様に成っております。

② 丁寧

  作業に一切の妥協は許しません。お客様の求められるクオリティー以上の

  作業とサービスを心掛け、ご納得頂け心からの「ありがとう」を頂戴

  出来る様に真心を持って作業に当たらせて頂きます。

③ 確実

  法律に違反する様なご依頼内容、及び経験の無い確実にご依頼を遂行

  出来るかどうか微妙なご依頼はお受け致しません。

  無理にご依頼を受注した結果、最終的にお客様の求めるクオリティーが

  得られない結果に成り、しいてはお客様にご迷惑をお掛けする事に成ります。

  お客様に不快なお気持ちを抱かせる可能性があるご依頼内容は最初から

  お受けしない事がトラブルを回避する上でも重要だと考えています。

④ 迅速

  ウェイブ湘南は24時間・年中無休365日受付対応です。

  急なご依頼でもご相談でも、どんな小さな事でもご遠慮無くお問合せ

  下さい。お客様の「困った~」にお応えするのがウェイブ湘南です。

⑤ 満足

  ウェイブ湘南はとことんお客様満足度100%を目指します。

  様々な無料サービス項目をご用意。お客様のご予算、ご希望に可能な

  限りお応えする事もお客様からの満足度100%が得られると考えています。

  安ければ良い物では無い!安いには安い成りの何か落とし穴がある。

  「この値段じゃこの程度で我慢するしかないね」

  そんな思いをお客様にさせないのがウェイブ湘南です。